Shopping Guide

購入方法

各種クレジットカード決済、モバイル決済、あと払い（ペイディ）、銀行振込からお選び頂けます。

◎クレジットカード決済
各商品代金のお支払いには、各種クレジットカードをご利用いただけます
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS

◎モバイル決済
各種モバイル決済がご利用いただけます。
Apple Pay・Google Pay・Shop Pay

◎あと払い（ペイディ）
あと払いペイディとは、１ヶ月に何度お買い物をしても、お支払いは翌月まとめて１回でOKのあと払いサービスです。

・クレジットカード、事前登録不要です。
・メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐお買い物が出来ます。
・コンビニ支払い、銀行振込、口座振替にてお支払い（翌月27日まで）。

《あと払い（ペイディ）お支払い方法》
・コンビニ払い（支払手数料:最大390円 ※税込）
・銀行振込（支払手数料:金融機関により異なります）
・口座振替（支払手数料:無料）
※口座振替の場合は27日に引き落しとなります

詳細はこちら（あと払い（ペイディ）案内サイト）
https://paidy.com/

◎銀行振込
振込確認後の発送となります。ご注文後7日以内にお支払下さい。（手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします）
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

 ※代引き希望のお客様はお電話 （03-3523-9048）へ購入ご希望の商品名を添えてご連絡ください。

配送について

送料は全国一律、税込880円です。商品代金が税込11,000円以上の場合は送料無料となります。
ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。時間のみの指定も可能です。
ご注文日より3営業日(土日祝日を除く)以降をご指定ください。
時間指定の場合、午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時の5つの時間帯からお選びください。
ヤマト運輸にてお届けいたします。
※保管期間（発送日より一週間）が過ぎた商品は弊社に戻ってまいります。その際発生した往復の配送料金をご負担いただきますので予めご了承ください。
※お受け取りいただけなかった場合、次回のご注文をお受けできない場合がございます。指定日をご確認いただきます様お願いいたします。

◎海外発送について
This company does not make international shipments.The shipments only provided domestically in Japan.
海外への発送はいたしておりません。日本国内のみの発送となります。

返品について

商品到着日後７日以内に必ず（03-3523-9048）へお電話、または（info@stella-stella.co.jp)へご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
返品分の送料については、お客様都合の場合はご負担ください。
またお客様都合の返品の際、返品後のご購入金額が税込11,000円未満となる場合の発送時の送料もご負担いただきます。
決済方法により手数料が発生する場合がございます。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。

交換希望の場合、交換商品を送る際の送料は別途ご負担いただきますのでご了承ください。

ただし、以下の場合はご対応できかねますので予めご了承お願いいたします。

・事前に返品・交換のお申し出がない場合
・商品到着後8日を経過した場合
・商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合、においが付着した場合
（ペット・タバコ・香水化粧品など）
・パッケージを開封した商品
（商品の性質上、ストッキングやタイツ、ソックス類は不良品以外での返品・交換はご対応できません。）
・商品ページに返品・交換不可の表記がある場合

不良品について

不良品等がございましたら、弊社の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

販売数量について

商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話またはメールでご連絡差し上げます。

ギフトラッピングサービス

ピエールマントゥーオンラインショップではギフトラッピングサービスを有料にて承っております。
用途に応じてラッピングをさせて頂きますので、ご注文の際にギフトラッピング付き商品を選択しご購入ください。
                                

【ギフトラッピングサービスの注意事項】

・ギフトラッピングの大きさは大小ございます。
ご注文の商品内容に合わせて弊社で指定させていただきます。

・ギフトラッピングセットの同梱ではなく、お包みした状態でのお届けとなります。包装をご希望でない場合は備考欄にご記入ください。

・個別ラッピングをご希望の場合はラッピング付き商品をそれぞれご選択ください。

・複数商品を同梱ラッピングご希望の場合は、ギフトラッピング付き商品は一点のみ選択の上備考欄にご記入ください。
※記入がない場合はラッピング付きでご選択された商品のみを包装いたします。

【ギフト商品の返品について】

サイズが合わない、イメージと異なる等のお客様都合での返品・交換対応はお受けできません。あらかじめご了承ください。
ご注文いただく際は、受け取る方の普段ご着用されているサイズ感やお好みを十分に考慮のうえ、ご注文をお願いいたします。

お届け商品に不備がございました場合はお手数ではございますが、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。